يمنحك نظام الإبلاغ لدينا الفرصة للإبلاغ عن الأفعال والأنشطة المشتبه بها أو المعروفة التي قد تؤدي إلى مشاكل قانونية أو أخلاقية أو تنتهك القانون أو سياسات الشركة المعمول بها. يمكن تقديم البلاغات على أساس سري ومجهول حيثما يقتضي القانون ويسمح به.

تتم مراقبة عملية الإبلاغ عن طريق شركة Stimulus GmbH (المعروفة سابقًا باسم Corrente AG)، التي تتلقى البلاغات الواردة وتعمل كحلقة وصل بين المُبلِّغ وشركة Hela. في حالة الإبلاغ السري، تتم معالجة تفاصيل الاتصال والمعلومات المتعلقة بهوية المُبلِّغ حصريًا من قبل مزود نظام الإبلاغ عن المخالفات، Stimulus GmbH، ولا يتم إرسالها إلى شركة Hela.

هنا يمكنك الوصول إلى نظام الإبلاغ عن المخالفات

المساواة أمر مهم جدًا بالنسبة لنا - ولكن حتى لا نحد من سهولة قراءة نصوصنا على هذا الموقع الإلكتروني، وكذلك على القنوات الرقمية الأخرى (فيسبوك، النشرة الإخبارية...)، نستخدم صيغة التذكير أو التأنيث للكلمات الشخصية. يجب فهم المصطلحات المقابلة بمعنى المساواة في الحقوق بين الجنسين.

Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH
(اعتبارًا من أغسطس 2020)

مقدمة

هذه السياسة هي دليل إرشادي ملزم لجميع الأنشطة التجارية لموظفي شركة Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH*، من ناحية للتعامل مع شركاء الأعمال وداخل الشركة فيما يتعلق بالتعاملات بين موظفي شركة Hela**.

والهدف من ذلك هو تعزيز الثقة التي يضعها شركاؤنا التجاريون فينا، والوفاء بالمسؤولية التي تقع على عاتقنا تجاه شركائنا التجاريين وموظفينا. وهذا يفترض أن نلتزم دائمًا بالقانون وأن نكون شركاء موثوقين. وبهذه الطريقة فقط يمكننا تأمين قدرتنا التنافسية والتوظيف والنجاح الاقتصادي على المدى الطويل.

وعلى وجه الخصوص، تحترم شركة Hela حقوق الإنسان المعترف بها دوليًا وتدعم الامتثال لها. وتتقيد هيلا تقيداً صارماً بحقوق الإنسان وفقاً لميثاق الأمم المتحدة لحقوق الإنسان (الإعلان العالمي لحقوق الإنسان، قرار الجمعية العامة 217 ألف (د-3) المؤرخ 10 كانون الأول/ديسمبر 1948).

كما تضمن شركة هيلا الامتثال لاتفاقيات منظمة العمل الدولية. وتراعي صراحةً اتفاقيتي العمل الجبري والإلزامي لعام 1930 (الاتفاقية رقم 29 لمنظمة العمل الدولية) واتفاقية إلغاء العمل الجبري لعام 1957 (الاتفاقية رقم 105 لمنظمة العمل الدولية). كما تراعي شركة Hela اللوائح ذات الصلة بحظر عمل الأطفال. ويتم الامتثال للاتفاقية المتعلقة بالحد الأدنى لسن الالتحاق بالعمل لعام 1973 (الاتفاقية رقم 138 لمنظمة العمل الدولية) والاتفاقية المتعلقة بحظر أسوأ أشكال عمل الأطفال والإجراءات الفورية للقضاء عليها لعام 1999 (الاتفاقية رقم 182 لمنظمة العمل الدولية).

يرجى اعتبار مدونة قواعد السلوك هذه بمثابة مبادئ توجيهية تحدد المبادئ الملزمة والمعايير الدنيا لجميع الموظفين في شركة Hela. ويضطلع المديرون على وجه الخصوص بوظيفة القدوة الخاصة في الامتثال لهذه المبادئ التوجيهية.
   

* يشار إليها فيما يلي باسم "Hela".
** تم حذف استخدام نهايات الإناث (مثل الموظفات) عمدًا في هذا الدليل الإرشادي فقط لتحسين سهولة القراءة - وهذا يشمل بطبيعة الحال أيضًا موظفاتنا وزميلاتنا.

جدول المحتويات

1- التعامل مع الموظفين والشركاء التجاريين
2- مكافحة الفساد وجرائم ذوي الياقات البيضاء
أ) المساهمات
ب) التبرعات والرعاية
ج) السلوك تجاه السلطات والموظفين العموميين
3 - تجنب تضارب المصالح.
أ) تضارب المصالح بسبب العمل الثانوي
ب) تضارب محتمل في المصالح بسبب حيازة الأسهم
ج) تجنب تضارب المصالح في العقود مع الأطراف ذات الصلة
4 - العمل وفقًا لهذه المبادئ التوجيهية
مسؤول الاتصال الخامس
6 - الخط الساخن للأخلاقيات
7- الأحكام الختامية

1- التعامل مع الموظفين والشركاء التجاريين

يجب معاملة جميع موظفي شركة Hela وشركاء الأعمال بإنصاف واحترام حقوقهم وخصوصيتهم.

يجب استبعاد المعاملة المختلفة للأشخاص على أساس الأصل أو الجنس أو العرق أو العرق أو الدين أو الإعاقة أو السن أو الهوية الجنسية التي لا يمكن تبريرها على أسس موضوعية وواقعية.

لا تتسامح شركة Hela مع أي شكل من أشكال التنمر في مكان العمل. يُرجى ملاحظة أن شركة Hela لن تتسامح مع علامات التنمر، مثل المضايقات أو المعاملة المهينة أو غير اللائقة أو نشر الشائعات.

تدين شركة Hela بشدة أي شكل من أشكال التحرش الجنسي في مكان العمل وأي تمييز مرتبط به.

وباعتبارها شركة عائلية، فإن الجو العائلي ذو أهمية خاصة لشركة Hela. بالنسبة لشركة Hela، يعني الجو العائلي بالنسبة لها نهجاً يتسم بالثقة والاتساق والتسامح والاحترام والانفتاح والكياسة.
ومن خلال التواصل الواضح، والتوقعات الواقعية وفرص إبداء الرأي، نسعى جاهدين للتفاعل العادل مع بعضنا البعض. في بيئة عمل ممتعة، يمكن لموظفينا الاستفادة من نقاط قوتهم الفردية والمساهمة في نجاح شركة Hela. تساعدنا التسلسلات الهرمية المسطحة على الاستجابة بمرونة وسرعة لظروف السوق.
يستفيد عملاؤنا من طاقم Hela. ولهذا السبب، تعزز Hela المهارات الاجتماعية والشعور بالانتماء للمجتمع والمسؤولية بدرجة عالية.
تتم مناقشة العمليات وأساليب العمل بشكل مفتوح وتحسينها في Hela. تساعدنا مجموعة واسعة من الأفكار ووجهات النظر على تحسين جودة عملنا باستمرار وبالتالي ضمان نجاح Hela على المدى الطويل. ونحن نسترشد في ذلك بعبارة "من توقف عن الرغبة في التحسين فقد توقف عن أن يكون جيداً."

علاوة على ذلك، يحق لكل موظف بل ومن واجبه إبلاغ قسم الموارد البشرية أو مديره المباشر عن انتهاكات قواعد السلوك.

2- مكافحة الفساد وجرائم ذوي الياقات البيضاء

لا تتسامح شركة هيلا مع الفساد وغيره من جرائم ذوي الياقات البيضاء وتعارض بنشاط جميع السلوكيات التي يمكن تصورها في هذا السياق. ويتم القيام بكل ما يلزم للكشف عن الفساد والسلوك الإجرامي المتصل به ومقاضاة مرتكبيه دون تمييز بين الأشخاص.

ينطوي الفساد على الاستغلال غير اللائق لمركز ثقة خاص أو سلطة مؤتمن عليها من أجل الحصول على ميزة مادية أو غير مادية لنفسه أو لطرف ثالث لا يوجد ما يبرر استحقاقها. ومثل هذا السلوك (الرشوة والفساد وقبول المزايا ومنحها) يضر بالاقتصاد و"هيلا" بشكل خاص. ويمكن أن تترتب عليه عواقب وخيمة بموجب القانون الجنائي.

أ) المساهمات

تمنح شركة Hela العقود وتحصل عليها حصرياً وفقاً للمتطلبات القانونية وفي إطار المنافسة العادلة.

ولذلك يجب أن يتم اختيار الشركاء التجاريين، ولا سيما الموردين، على أساس المنافسة العادلة فقط مع مراعاة معايير السعر والجودة وملاءمة الأداء. لا يجوز طلب أي حوافز (نقدية أو أصول غير نقدية أو مزايا غير نقدية أو غيرها من المزايا الملموسة أو غير الملموسة) إذا لم يكن هناك استحقاق قانوني لها.

يُرجى ملاحظة أن هذه المزايا غير المصرح بها تشمل أيضاً الدعوات إلى الفعاليات وتذاكر الدخول والخصومات، شريطة ألا تكون هذه المزايا موجهة إلى جميع موظفي Hela أو قطاعات كبيرة من القوى العاملة. لا يجوز قبول الهدايا العرضية الصغيرة أو الضيافة أو المزايا الأخرى إلا كجزء من ممارسات العمل العادية وفقط إذا لم يكن من المحتمل أن تعطي انطباعاً بالقدرة على التأثير على قرارات العمل.

يرجى ملاحظة أن الدعوات التي يوجهها الشركاء التجاريون إلى المناسبات (مثل الفعاليات الرياضية/الثقافية أو الندوات) ووجبات العمل مسموح بها فقط إذا كانت مناسبة الدعوة ونوعها وتكرارها ونطاقها معتادة في مجال الأعمال وإذا كانت الدعوة طوعية وفي إطار مناسب.

إذا كنت تتلقى مزايا تنتهك هذه السياسة، فيجب إعادة المزايا؛ إذا لم يكن ذلك ممكنًا أو غير مناسب، يُرجى استشارة مديرك المباشر حول كيفية التصرف. في حالات الشك، وكذلك فيما يتعلق بقيمة المزايا، يُرجى استشارة مديرك المباشر لاتخاذ قرار.

ما ينطبق على مزايا موظفي Hela ينطبق أيضًا بالعكس على الأنشطة تجاه شركاء الأعمال والأطراف الثالثة.

ب) التبرعات والرعاية

جميع التبرعات وإجراءات الرعاية من قبل شركة Hela لا يمكن تقديمها إلا للمنظمات والجمعيات أو المشاريع غير الربحية والجهات الراعية لها.

من حيث المبدأ، لا يجوز تقديم التبرعات إلا إذا لم تُمنح لمستفيدين يكون للموظف المعني أو أقاربه مصلحة مالية فيها أو يكونون متورطين فيها أو يحصلون على منافع غير مباشرة.

تتطلب التبرعات موافقة مسبقة من المدير الإداري المعني، بغض النظر عن مبلغ التبرع. ويجب دائماً توثيقها وإظهارها بطريقة مناسبة وشفافة.

ج) السلوك تجاه السلطات والموظفين العموميين

في حالة شاغلي المناصب السياسية وممثلي السلطات أو المؤسسات العامة (ما يسمى بالموظفين العموميين)، تنطبق متطلبات أكثر صرامة فيما يتعلق بالمزايا - لا يجوز تقديم مزايا أو مزايا أخرى لهم، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.

حتى رموز التقدير الصغيرة أو وجبات الطعام المتكررة معًا يمكن أن تكون جريمة جنائية بالنسبة للموظفين العموميين.

وعلى هذه الخلفية، فإن أي مزايا ستُمنح للموظفين العموميين في الحالات الاستثنائية المبررة يجب أن يتم توضيحها دائمًا مع رئيسك مسبقًا.

3 - تجنب تضارب المصالح.

لتجنب تضارب المصالح بالنسبة للموظفين وما يرتبط به من مساوئ بالنسبة لشركة Hela، يجب الفصل التام بين المصالح التجارية والمصالح الخاصة. يُرجى الأخذ في الاعتبار أنه لا يجوز استخدام العلاقات والاتصالات التجارية لمصلحتك الخاصة أو لمصلحة الآخرين.

أ) تضارب المصالح بسبب العمل الثانوي

ترحب شركة Hela بالموظفين الذين يشاركون في المنظمات العامة أو الخيرية، وفي الجمعيات، وفي الوظائف العامة على المستوى المحلي أو فوق الإقليمي وفي العمل التطوعي. ومع ذلك، فمن نافلة القول أن مثل هذه الالتزامات يجب ألا تعرض الوفاء بالالتزامات التعاقدية للموظفين للخطر ويجب أن تكون متوافقة مع وضعهم في الشركة. في حالات الشك، يُنصح بالتشاور المسبق مع المدير المباشر أو قسم الموارد البشرية.

لا يُسمح بالعمل لدى منافس أو شريك تجاري لشركة Hela بشكل عام من أجل استبعاد أي تضارب في المصالح.

ويلتزم الموظفون بإخطار إدارة الموارد البشرية بأي عمل ثانوي مدفوع الأجر ويطلبون الموافقة. ويمكن رفض هذه الموافقة أو إلغاؤها إذا كانت هناك دلائل على أن النشاط قد يعرقل الوفاء بالالتزامات التعاقدية أو ينتهك الالتزامات القانونية.

ب) تضارب محتمل في المصالح بسبب حيازة الأسهم

لا يُسمح بالاستثمارات الرأسمالية لموظفي شركة Hela في الشركات الأخرى التي تعمل في بيئة الأعمال المباشرة لشركة Hela إلا بإذن مسبق من الإدارة.

لا ينطبق ذلك على المساهمات في الشركات العامة المحدودة كمساهم صغير أو في صناديق الاستثمار المشتركة ذات التنوع الاستثماري الواسع. يجب إخطار مجلس الإدارة بالمساهمات القائمة الخاضعة للترخيص.

ج) تجنب تضارب المصالح في العقود مع الأطراف ذات الصلة

تتطلب العقود التي يبرمها الموظفون بالنيابة عن شركة Hela مع الأطراف ذات الصلة (مثل الأزواج أو الشركاء المتعايشين أو الأبناء أو الوالدين أو الأشقاء أو الأشقاء أو أبناء الأشقاء أو أبناء الأخ أو ابنة الأخ أو ابنة الأخت) موافقة مسبقة من المدير المباشر. وينطبق ذلك أيضاً في حالة إلغاء هذه العقود أو تعديلها.

يُرجى ملاحظة أن الالتزام بالحصول على الموافقة ينطبق أيضًا على العقود التي تكون مسؤولاً عنها مع الشركات التي يكون الأشخاص المقربون منك مسؤولين عنها أيضًا.

4 - العمل وفقًا لهذه المبادئ التوجيهية

كل موظف مدعو شخصيًا إلى مواءمة سلوكه مع هذا المبدأ التوجيهي وأن يكون على دراية بمسؤوليته الخاصة.

وعلى وجه الخصوص، يقع على عاتق المديرين واجب تقديم قدوة حسنة في الامتثال للمبادئ التوجيهية. ويجب عليهم تنفيذ مدونة قواعد السلوك هذه في أعمالهم اليومية وتفعيلها.

يجب أخذ أي مؤشرات على وجود انحرافات عن مدونة قواعد السلوك هذه على محمل الجد وسيتم التحقيق فيها.

يجب على أي موظف ينتهك أحكام مدونة قواعد السلوك هذه أن يتوقع اتخاذ العقوبات الممكنة قانونًا. وينطبق هذا على وجه الخصوص فيما يتعلق بالعواقب المترتبة بموجب قانون العمل.

مسؤول الاتصال الخامس

إذا كانت لديك أي أسئلة حول مدونة قواعد السلوك هذه أو إذا كنت غير متأكد من السلوك الصحيح في الحالات الفردية، يُرجى التحدث إلى مديرك المباشر أو المدير الأعلى منك رتبة. أو بدلاً من ذلك، يُرجى الاتصال بمسؤول الأخلاقيات، السيد ديرك ميركوردت، مسؤول الأخلاقيات.

يمكنك أيضاً الاتصال بمجلس العمل الخاص بك.

6 - الخط الساخن للأخلاقيات

يمكنك أيضًا استخدام الخط الساخن للأخلاقيات للإبلاغ عن الأفعال والأنشطة المشتبه بها أو المعروفة التي قد تؤدي إلى مشاكل قانونية أو أخلاقية أو تنتهك القانون المعمول به أو المبادئ التوجيهية للشركة. الوصول إلى هذا الخط الساخن متاح لمسؤول الأخلاقيات في Hela المذكور أعلاه، والذي سيقوم بإجراء التحقيقات بعد الإبلاغ وإبلاغ الإدارة وفقًا لذلك.

يمكنك التواصل مع الخط الساخن للأخلاقيات على الرقم 4102 4102 496 444-444+.

7- الأحكام الختامية

وبقدر ما يتضمن عقد العمل أو المبادئ التوجيهية الخاصة أحكامًا أخرى، تظل هذه الأحكام سارية. وبخلاف ذلك، تظل أحكام عقود العمل المعنية سارية المفعول. يجب الامتثال للوائح الشركة ذات الصلة، واللوائح المتفق عليها بشكل جماعي واللوائح القانونية ذات الصلة.