شركة Hela هي شركة عائلية ذات توجه دولي تعمل في مختلف قطاعات السوق في صناعة الأغذية. إن شركة Hela مصممة على العمل كممثل أخلاقي ومسؤول للصناعة في جميع أنحاء العالم. ولذلك تلتزم شركة Hela بالعمل بنزاهة ومسؤولية تجاه عملائنا وموظفينا وموردينا، وكذلك تجاه مجتمعنا والبيئة.
من العناصر المهمة في رؤيتنا ورسالتنا التزامنا بالعمل المستدام في مجالات البيئة والمسؤولية الاجتماعية والاقتصاد.
تتماشى أعمالنا مع القيم والمبادئ المعترف بها بشكل عام مثل النزاهة والشرعية. كما أننا نلتزم بمعايير حقوق الإنسان ومعايير العمل ونلتزم بحوكمة الشركات المسؤولة بيئياً واجتماعياً على النحو المبين في مدونة قواعد السلوك هذه ("المدونة"). وقد صغنا في هذه المدونة قيمنا الأساسية وحددنا الحد الأدنى من المعايير غير القابلة للتفاوض التي يجب على موردينا مراعاتها والالتزام بها في تعاملاتهم التجارية.
تصبح القواعد المنصوص عليها في هذه المدونة جزءًا لا يتجزأ من العقود المبرمة بيننا وبين المورد.
يلتزم المورد في جميع الأوقات بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها والاتفاقيات التعاقدية والمعايير المعترف بها عمومًا.

2 - حقوق الإنسان ومعايير العمل
نحن نسعى دائمًا إلى عدم التسبب في انتهاكات حقوق الإنسان أو دعمها. ونتوقع نفس الشيء من موردينا. وحيثما كان ذلك ضرورياً وممكناً، فإننا ندعم موردينا في هذا الصدد. وعلى وجه الخصوص، تتوقع شركة Hela من جميع الموردين الامتثال للإعلان العالمي لحقوق الإنسان، الذي اعتمدته الجمعية العامة للأمم المتحدة في دورتها الثالثة في 10 ديسمبر 1948 بوصفه القرار 217، ومعايير منظمة العمل الدولية (ILO).

2-1 علاقات العمل العادلة
يجب إبلاغ جميع الموظفين بأحكام وشروط العمل الرئيسية (مثل الأجر، وساعات العمل، واستحقاقات الإجازات، والإخطار بإنهاء الخدمة). يجب مراعاة قانون العمل الوطني المعمول به.
يُحظر تمامًا استخدام العقاب البدني أو أي شكل آخر من أشكال العنف أو الإساءة البدنية أو العقلية أو الجنسية وكذلك التهديد بمثل هذه المعاملة. أساس العلاقة بين جميع الأطراف هو الاحترام المتبادل.

2.2 حظر السخرة والاسترقاق
يُحظر العمل الجبري والإجباري (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي شكل من أشكال عبودية الدين أو الرق أو الممارسات الشبيهة بالرق أو الاسترقاق أو الاتجار بالبشر). يجب أن يكون الموظفون قادرين على إنهاء عقد العمل وفقًا لفترات الإشعار القانونية.

3-2 حظر عمل الأطفال
عمالة الأطفال غير مقبولة على الإطلاق. يجب على المورد أن يمتثل لتوصية اتفاقية منظمة العمل الدولية رقم 138 بشأن الحد الأدنى لسن تشغيل الأطفال. ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن يكون عمر العامل أقل من 15 سنة.
نتوقع أن يكون لدى موردينا وسائل مناسبة للتحقق من العمر لمنع عمالة الأطفال. إذا تم اكتشاف استخدام عمالة الأطفال، يجب على المورد أن يتخذ على الفور جميع التدابير اللازمة التي تهدف إلى رفاهية الطفل وحمايته ونموه.
وبالمثل، يجب حماية حقوق العمال الشباب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا من خلال عدم تكليفهم بأعمال قد تكون ضارة بسبب طبيعتها أو ظروفها بصحة الأطفال أو سلامتهم أو نموهم العقلي والمعنوي. يجب على المورد أن يضمن عدم تعارض مهام العمال الصغار مع التحاقهم بالمدرسة.

2.4 الأجور وساعات العمل
يجب على المورد الامتثال للقوانين الوطنية المعمول بها بشأن ساعات العمل (بما في ذلك ساعات العمل الإضافية وفترات الراحة والإجازات السنوية) والأجور.
في البلدان أو المناطق التي لا يوجد فيها إطار عمل قانوني أو جماعي متفق عليه للأجور، يجب على المورد أن يولي عناية خاصة لضمان أن تكون الأجور المدفوعة كافية للعمل بدوام كامل منتظم لتغطية الاحتياجات الأساسية للموظفين. لا يُقبل الاقتطاعات من الأجور التي لا يسمح بها القانون، بما في ذلك الاقتطاعات من الأجور كإجراء تأديبي.

2.5 السلامة المهنية
يجب تزويد جميع الموظفين بظروف عمل آمنة وصحية وبيئة عمل آمنة ومعدات آمنة. يجب إنشاء المرافق وصيانتها وفقًا للقوانين المعمول بها. ويجب توفير المرافق الصحية الملائمة ومخارج الطوارئ ومعدات الحماية الشخصية حسب الاقتضاء ومراقبة استخدامها.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على المورد التأكد من تسجيل حوادث العمل والتحقيق فيها وتدريب الموظفين وتوجيههم بشكل مناسب.

2.6 حرية تكوين الجمعيات
يجب أن يحترم المورد حق الموظفين في حرية تكوين الجمعيات وحرية التجمع والإضراب والحق في المفاوضة الجماعية والتفاوض على الأجور.
في الحالات التي يقيد فيها القانون حرية تكوين الجمعيات والحق في المفاوضة الجماعية، يجب على المورد توفير وسائل بديلة لتكوين الجمعيات المستقلة والحرة للعمال لغرض المفاوضة الجماعية.

2.7 عدم التمييز
يجب تجنب أي شكل من أشكال التمييز ضد الموظفين. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز التمييز ضد أي شخص على أساس لون بشرته أو جنسه أو عمره أو دينه أو عقيدته أو جنسيته أو أصله العرقي أو خلفيته الاجتماعية أو رأيه السياسي أو هويته الجنسية.
وهذا ينطبق بشكل خاص على تعيين الموظفين وفيما يتعلق بمواصلة تدريبهم وترقيتهم ومكافأتهم.
ينبغي إعطاء الأولوية للشمول والتنوع. ينبغي مراعاة مبدأ الأجر المتساوي للموظفين من الجنسين عن العمل المتساوي القيمة.

3 البيئة والاستدامة
يجب على المورد الامتثال لجميع القوانين واللوائح البيئية في عملياته.

3.1 استخدام الموارد، وتجنب التلوث البيئي
يُتوقع من الموردين استخدام الموارد الطبيعية باعتدال وتقليل الآثار السلبية على البيئة أو تجنبها تماماً. يتم تشجيع الموردين على المشاركة في تطوير منتجات وعمليات صديقة للبيئة.
سيتبع الموردون ممارسات زراعية وأنشطة تجارية أخرى تقلل من استهلاك الطاقة والمياه، وتقلل من استخدام الأسمدة وتحد من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري. يُتوقع من الموردين تحسين أدائهم في مجال الاستدامة باستمرار من خلال تنفيذ التدابير المناسبة وتدريب الموظفين وسلاسل التوريد الخاصة بهم.

3.2 حماية المناخ
تتوقع شركة Hela من مورديها اتخاذ التدابير المناسبة للحد من بصمتهم البيئية. ويتعين على جميع الموردين إيجاد حلول فعالة من حيث التكلفة لتحسين كفاءة الطاقة وتقليل استهلاك الطاقة وانبعاثات غازات الاحتباس الحراري.
يجب على جميع الموردين التأكد من عدم إزالة الغابات الأولية وغيرها من المناطق الأخرى الجديرة بالحماية بشكل خاص لإنتاج المواد الخام، وفي حالة إزالة الغابات بشكل قانوني، يتم تقديم تعويض من خلال إعادة التشجير. يجب مراعاة الأحكام ذات الصلة من لائحة الاتحاد الأوروبي بشأن إزالة الغابات حيثما ينطبق ذلك.

3.3 حماية الحيوانات والأنواع
نتوقع أن يحترم الموردون مبادئ رعاية الحيوانات والتنوع البيولوجي وأن يستندوا في أنشطتهم التجارية على هذه المبادئ. يجب أن تتوافق تربية الحيوانات واستخدامها مع القانون المعمول به وأن تكون ملائمة للأنواع. يجب الامتثال لاتفاقية واشنطن للتجارة الدولية في أنواع الحيوانات والنباتات البرية المهددة بالانقراض.

3.4 النفايات والتعبئة والتغليف
يجب التخلص من النفايات الملوثة بالمواد الخطرة بشكل صحيح وبطريقة صديقة للبيئة. يجب تقليل تأثير التعبئة والتغليف على البيئة إلى الحد الأدنى، على سبيل المثال عن طريق تجنب أو تقليل التعبئة والتغليف.

4 سلامة المنتج وجودته
يلتزم الموردون دائمًا بقوانين ولوائح الجودة والصحة وسلامة الأغذية المعمول بها في بلدانهم الأصلية وفي البلدان التي تورد إليها شركة Hela-Werke.
كما يجب أن تفي بمتطلبات الجودة المعترف بها عمومًا أو المتفق عليها تعاقديًا من أجل تسليم سلع غير مغشوشة وآمنة للاستخدام المقصود.

5 النزاهة في العمليات التجارية
يلتزم المورد في جميع الأوقات بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها والاتفاقيات التعاقدية والمعايير المعترف بها عمومًا. نحن نسعى فقط إلى تحقيق أهداف وممارسات تجارية مشروعة ولا نقيم علاقات تجارية إلا مع شركاء ذوي سمعة طيبة ونحافظ عليها.

5.1 المنافسة العادلة
نحن ندعم المنافسة الحرة والعادلة. نحن لا نتسامح مع أي اتفاقات مانعة للمنافسة ونحرص على العمل وفقاً لقوانين مكافحة الاحتكار المعمول بها.
نحن نرفض أي محاولة للحصول على ميزة تنافسية من خلال ممارسات تجارية غير عادلة. ونتوقع نفس الشيء من موردينا.

5.2 الفساد، ومراقبة التجارة، وغسل الأموال
يجب على الموردين ضمان الامتثال لاتفاقيات الأمم المتحدة ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية بشأن مكافحة الفساد وقوانين مكافحة الرشوة ذات الصلة. وسيقومون برصد الامتثال وإنفاذها.
يجب على الموردين اتباع سياسة عدم التسامح مطلقاً في حظر جميع أشكال الرشوة والفساد والابتزاز والاختلاس. ويجب عليهم الامتثال للأحكام القانونية لمنع غسل الأموال.

5.3 حماية البيانات الشخصية
نتوقع من الموردين أن يولوا أهمية خاصة لحماية البيانات الشخصية. يجب عليهم الامتثال للوائح حماية البيانات المعمول بها عند التعامل مع البيانات الشخصية.

5.4 الإبلاغ عن المخالفات
يجب على الموردين تنفيذ نظام الإبلاغ عن المخالفات وفقًا لمتطلبات التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2019/1937 أو التشريعات الوطنية ذات الصلة.

6 الإدراك
يجب على المورد إنشاء وصيانة نظام فعال ومناسب لإدارة المخاطر لتحديد ومعالجة المخاطر المتعلقة بحقوق الإنسان والمخاطر البيئية والأخلاقية. ولهذا الغرض، يجب على المورد أن يرشح لنا شخصًا واحدًا أو أكثر من جهات الاتصال.
يجب أن يبذل المورد قصارى جهده لضمان امتثال الشركات التابعة له والشركاء المتعاقدين في سلسلة التوريد الخاصة به لجميع المبادئ والمتطلبات الموضحة هنا. يجب على المورد تدريب موظفيه على الموضوعات ذات الصلة حسب الاقتضاء.
في حالة حدوث مخالفة جوهرية لمبادئ ومتطلبات هذه المدونة، يجب على المورد إبلاغنا على الفور بالمخالفات والمخاطر التي تم تحديدها والتدابير المتخذة.
نحتفظ بالحق في مراقبة امتثال موردينا لتوقعاتنا، على سبيل المثال من خلال عمليات التدقيق. إذا اكتشفنا وجود انتهاكات خطيرة، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ التبعات التعاقدية المناسبة، بما في ذلك الإجراءات التصحيحية أو تعليق أداء العقد أو إنهاء العلاقة التجارية. وفي جميع الأحوال، نتوقع أن تتم معالجة الانتهاكات التي تم تحديدها من خلال التدابير الوقائية أو العلاجية المناسبة.

الحالة: مايو 2023 

قم بالتحميل هنا: مدونة قواعد سلوك هيلا